Privacybeleid

Follow Me © PRIVACYVERKLARING

Privacyverklaring van Follow Me

Op deze pagina wordt uitgebreid uitgelegd hoe we met jouw privacy omgaan.
Privacybeleid – Versie 1.02 – 23 mei 2021 – https://www.followme.nl/

1 – PERSOONSGEGEVENS DIE EVENTUEEL WORDEN VERWERKT

FOLLOW ME kan persoonsgegevens over jou verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van FOLLOW ME en/of omdat je deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan FOLLOW ME verstrekt.

FOLLOW ME kan (indien van toepassing) de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Jouw voor- en achternaam
  • Jouw adresgegevens
  • Jouw (mobiele) telefoonnummer
  • Jouw e-mailadres
  • Jouw bedrijfsnaam/-gegevens
  • Jouw IP-adres

2 – WAAROM FOLLOW ME GEGEVENS NODIG HEEFT? (DOEL)

FOLLOW ME verwerkt jouw persoonsgegevens om telefonisch contact met je op te kunnen nemen wanneer je daar om verzoekt en/of om je schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien je telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.

Daarnaast kan FOLLOW ME jouw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met jou gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit informatieve dienstverlening of samenwerkingsverbanden.

2.1 – GEGEVENS/PRIVACY BIJ HET PLAATSEN VAN EEN REACTIE

Wanneer je een (aan)vraag/verzoek achterlaat via een contactformulier op deze site, dan wordt je gevraagd om o.a. jouw naam, jouw adresgegevens en een geldig e-mailadres.

Dit e-mailadres wordt absoluut niet gepubliceerd, ook word je niet automatisch aangemeld voor een nieuwsbrief. Bij het plaatsen van een reactie bewaart WordPress (waarmee deze site is ontwikkeld) jouw IP-adres. Noch het e-mailadres noch het IP-adres worden gebruikt voor andere doeleinden.

2.2 – PERSOONS-/KLANTGEGEVENS

Op onze website verzamelen wij jouw persoonsgegevens om bij het leveren van service ‘bij bijvoorbeeld het oplossen van jouw computerprobleem’ contact met je op te kunnen opnemen. In eerste instantie is dat via e-mail of de telefoon. Ook vragen wij naar jouw adresgegevens. Deze gegevens zijn niet vereist en alleen noodzakelijk als wij je op locatie van dienst mogen zijn.

Jouw klantgegevens zijn na binnenkomst alleen zichtbaar voor de personen die betrokken zijn bij het ondersteuningsproces (denk aan het toewijzen van de juiste persoon om jou te helpen met het oplossen van jouw probleem) en de technische mannen/vrouwen voor het beheer & onderhoud van de website.

NAW-gegevens worden in het boekhoudprogramma minimaal 7 jaar bewaard omdat deze gegevens op de facturen staan en de Belastingdienst eist dat ze minstens zo lang bewaard moeten worden. Voor de facturering maken we gebruik van het programma Moneybird. Bekijk hier de privacypolicy van Moneybird.

3 – HOE LANG FOLLOW ME GEGEVENS BEWAART (BEWAARTERMIJN)

FOLLOW ME bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren, waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Jouw gegevens worden in principe niet, maar nooit langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met jou tot stand komt.

4 – VERTROUWELIJKHEID & VERSTREKKING AAN DERDEN

FOLLOW ME gaat uiteraard uiterst zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. FOLLOW ME verstrekt jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij je hier vooraf zelf toestemming voor hebt gegeven, dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

5 – IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK (ANALYSE)

Op de website van FOLLOW ME worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van jouw internetverbinding en het tijdstip van opvraging en gegevens die jouw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- & klikgedrag op de website. FOLLOW ME gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

6 – GOOGLE ANALYTICS

FOLLOW ME maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief eventuele Adwords-advertenties (indien van toepassing) van FOLLOW ME bij Google zoekresultaatpagina’s zijn.

De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op beveiligde servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Je treft hier ook het privacybeleid van Google Analytics aan.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan FOLLOW ME te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. FOLLOW ME heeft hier geen invloed op.

FOLLOW ME heeft Google geen toestemming gegeven om via FOLLOW ME verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

7 – GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN

FOLLOW ME zal zo snel mogelijk, maar altijd binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

8 – BEVEILIGING (JOUW VEILIGHEID)

FOLLOW ME neemt de bescherming van jouw gegevens en jouw privacy als klant serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Om die reden wordt alle informatie verstuurd over een beveiligde SSL-verbinding. SSL staat voor: Secure Socket Layer.

Het komt er op neer dat jouw persoonlijke gegevens die ingevuld worden bij een contactverzoek “versleuteld” worden, zodat deze niet leesbaar zijn voor anderen. Je hoeft dus niet bang te zijn dat jouw verstrekte contactgegevens ineens op straat komen te liggen. Je herkent de SSL-verbinding aan https:// aan het begin van de domeinnaam en het groene slotje in de adresbalk van jouw browser.

De website van FOLLOW ME maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door FOLLOW ME verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met FOLLOW ME via .

Followme.nl is de domeinnaam van de website van FOLLOW ME en onze website is beveiligd met een betrouwbaar SSL-certificaat. De beveiliging van jouw gegevens staat voorop bij alles wat we doen.

9 – COOKIES

Een cookie is in de digitale wereld geen koekje wat je kunt eten. Een cookie is een klein tekstbestandje dat door de browser wordt opgeslagen op het moment dat je een websitepagina bezoekt. Hierdoor kunnen bezoekers van elkaar onderscheiden worden, maar ook kan een cookie bijvoorbeeld handig zijn omdat het herkent dat je ingelogd bent. Op de website van FOLLOW ME worden ook cookies gebruikt. Hiervan hoef je niet te schrikken, want net zoals er verschillende koekjes zijn, zijn er ook verschillende cookies, waarover je hieronder meer kan lezen.

9.1 – WELKE COOKIES GEBRUIKT FOLLOW ME?

FOLLOW ME gebruikt cookies om de site goed te laten functioneren, voor zowel jou als bezoeker als voor mij als ‘maker’. Voor de statistieken maken wij o.a. gebruik van Google Analytics. Door middel van een cookie kan Google onder andere herkennen of je al vaker op de site bent geweest, wat mij weer interessante informatie kan geven. Dit gebeurt overigens wel anoniem; het cookie bevat geen persoonsgegevens. Net zoals een koektrommel niet kan verklappen wie het laatste koekje heeft opgegeten, kan ik door de cookies niet zien hoe je heet, wat jouw adres is of wat jouw lievelingskoekjes zijn.

Naast de cookies voor de statistieken, zijn er bijvoorbeeld ook cookies voor de popups en social media accounts. Een cookie onthoudt of je bent ingelogd. Ook onthoudt een cookie of je de ‘cookiewaarschuwings-banner’ op de site al hebt gezien en op ‘Akkoord’ hebt gedrukt, zodat je na een “akkoord” deze niet elke keer te zien krijgt. Functioneel dus!

Op de website zijn er op verschillende webpagina’s video’s embedded en/of social-media knoppen geïntegreerd. Hierbij is het mogelijk dat de betreffende partij (bijvoorbeeld YouTube, Vimeo of Wistia) ook een cookie plaatst.

9.2 – GEEN RECLAME-COOKIES VOOR ADVERTENTIES OP MAAT BIJ FOLLOW ME!

Cookies staan vaak in een negatief licht vanwege de reclame-toepassingen die er mogelijk zijn. Dit soort cookies worden ook wel tracking-cookies genoemd. Ik herken ze regelmatig op grote websites; heb ik net in een bekende online schoenenwinkel naar nieuwe “All Star” schoenen gekeken (maar besloten dat ik toch nog maar even wacht), kom ik vervolgens overal reclame van dezelfde schoenen tegen op andere websites, zoals bijvoorbeeld nu.nl.

Hierbij wordt dus door middel van een cookie informatie doorgegeven aan andere websites ten behoeve van reclame. Op de website van FOLLOW ME worden géén cookies geplaatst waarbij informatie wordt verzameld om advertenties op maat van andere partijen mogelijk te maken!

Onze website, met domeinnaam followme.nl, maakt gebruik van “cookies” om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookies gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website, wordt opgeslagen op onze beveiligde server. Deze persoonsgegevens worden niet verstrekt aan derden en/ of voor andere doelstellingen gebruikt dan het uitvoeren van onze diensten.

9.3 – LIEVER GEEN COOKIES OP JOUW COMPUTER? (COOKIES UITZETTEN)

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt jouw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

Als je liever geen cookies hebt, dan kun je een paar dingen doen. Je kunt de cookies van jouw browsers gemakkelijk weggooien en ook hebben steeds meer browsers de mogelijkheid om ‘anoniem te surfen’.

Kijk hiervoor in het menu van jouw browser of zoek op hoe dit moet met behulp van de helpfunctie.

9.4 – BEVEILIGING PERSOONSGEGEVENS

Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot je gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

De beveiligingsmaatregelen die we gebruiken bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot:

  • Kwetsbaarheid detectie
  • HTTP Strict Transport Security en gerelateerde beveiligingsheaders
  • TLS / SSL
  • Aanbevolen functies voor site hardening

BEREIKBAARHEID

FOLLOW ME is als volgt te bereiken:

Telefoon:

E-mailadres (algemeen):

Versie: 1.02
23-05-2021